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Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop entschieden haben. Diese Lieferbedingungen legen die Bedingungen für die Lieferung der über unseren Online-Shop bestellten Produkte fest. Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, erklären Sie sich mit der Einhaltung der unten beschriebenen Richtlinien und Verfahren einverstanden.
1.1 Auftragsbearbeitungszeit: Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu erfüllen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [Zeitrahmen einfügen] ab dem Zeitpunkt des Kaufs bearbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeiten je nach Verfügbarkeit des Produkts und der Menge der bei uns eingegangenen Bestellungen variieren können.
1.2 Versandarten: Wir bieten verschiedene Versandarten für die Lieferung Ihrer Bestellung an. Die verfügbaren Optionen, voraussichtlichen Lieferzeiten und die damit verbundenen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die geschätzten Lieferzeiten von den Versanddienstleistern angegeben werden und Änderungen vorbehalten sind.
1.3 Versandorte: Wir bieten derzeit den Versand an [zulässige Versandorte einfügen]. Wenn Ihre Lieferadresse außerhalb dieser Standorte liegt, können wir Sie derzeit leider nicht beliefern. Bitte überprüfen Sie während des Bestellvorgangs die verfügbaren Versandorte.
2.1 Versandkosten: Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts, der Abmessungen, des Bestimmungsorts und der für Ihre Bestellung gewählten Versandart berechnet. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
2.2 Zölle und Abgaben: Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen bei der Ankunft in Ihrem Land Zölle, Steuern und andere Gebühren anfallen können. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers und sind nicht in den beim Bestellvorgang gezahlten Versandkosten enthalten. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu möglichen Gebühren und Vorschriften zu erhalten.
3.1 Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Verfügung, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können. Mithilfe dieser Informationen können Sie den Status Ihrer Sendung und das voraussichtliche Lieferdatum überwachen.
3.2 Lieferversuche: Der Versanddienstleister wird versuchen, Ihre Bestellung an die angegebene Lieferadresse zu liefern. Wenn niemand zur Verfügung steht, um das Paket entgegenzunehmen, kann der Spediteur eine Lieferbenachrichtigung hinterlassen oder weitere Zustellversuche unternehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass jemand an der angegebenen Adresse verfügbar ist, um das Paket entgegenzunehmen.
3.3 Unzustellbare Pakete: Falls ein Paket vom Spediteur aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse als unzustellbar erachtet wird, kann das Paket an uns zurückgesandt werden. In solchen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um die korrekte Adresse zu bestätigen und den Rückversand zu veranlassen. Für den Rückversand können zusätzliche Versandkosten anfallen.
4.1 Bestellanfragen: Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Probleme bezüglich Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und etwaige Probleme zeitnah zu lösen.
4.2 Beschädigte oder fehlende Artikel: Im seltenen Fall, dass Ihre Bestellung mit beschädigten Artikeln eintrifft oder Artikel fehlen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Wir können unterstützende Unterlagen wie Fotos oder detaillierte Beschreibungen anfordern, um den Lösungsprozess zu unterstützen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Lieferrichtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie in unserem Online-Shop wirksam. Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig durchzulesen, um über unsere Lieferverfahren auf dem Laufenden zu bleiben.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zu unseren Lieferrichtlinien benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter
Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Lieferrichtlinie gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, sie einzuhalten.
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