Política de pago

Aceptamos: Visa y MasterCard. El pago solo se puede realizar con tarjeta de crédito o débito. El pago se deduce de su cuenta al momento del pedido y/o al comienzo de su membresía. No se le deducirá una cantidad superior a la aprobada al finalizar su compra.

Todas las compras superiores a 100 EUR estarán sujetas a medidas de verificación y seguridad adicionales, como el protocolo 3Ds Secure.

Facturación recurrente automática - Membresía

De acuerdo con los Términos y condiciones de este sitio web, las tarifas de suscripción pueden renovarse automáticamente al final del plazo original seleccionado o después, por un período de tiempo similar y por un monto similar o inferior, a menos que usted reciba un aviso de cancelación. . A menos que y hasta que este acuerdo se cancele de acuerdo con los términos del presente, usted autoriza a este sitio web a cobrarle por el método de pago elegido y a pagar el costo continuo de la membresía a través del mismo método de pago.

Al aceptar estos términos de uso, el Suscriptor acepta inscribirse en una prueba de 3 días por solo 3 EUR, reconoce que, a menos que se cancele la Membresía antes del final del período de prueba, el Suscriptor se inscribirá automáticamente en una Membresía completa en el precio y términos elegidos al registrarse. Además, el Suscriptor nos autoriza a cobrar la tarifa de Membresía para el próximo ciclo de facturación. Este cargo aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito del Suscriptor.

Política de reembolso de membresía

En todo momento puede cancelar su Membresía. Cuando elige cancelar su Membresía, su Membresía continuará solo hasta el final del período actual ya iniciado y no se le cobrarán más períodos de Membresía. No ofrecemos reembolsos ya que la cancelación se efectúa inmediatamente después del período iniciado. Sin embargo, en caso de que no esté satisfecho con nuestro servicio de Membresía, en casos excepcionales se puede considerar ofrecer un reembolso de hasta un máximo equivalente a 2 períodos de cuotas de Membresía. Si tiene una queja sobre nuestro servicio de membresía, envíe su queja por correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente y tomaremos una decisión dentro de los 3-4 días hábiles.

Política de reembolso de productos

Estamos ofreciendo una política de reembolso de 30 días (la política estándar respaldada legalmente es de 14 días). Este período es válido desde el día en que recibe la entrega de los bienes adquiridos. Puede devolver un producto por hasta 30 días a partir de la fecha en que lo compró. Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original.

Si desea devolver uno o más productos comprados, háganoslo saber a través de;

Teléfono o por correo electrónico (le responderemos dentro de las 24 horas).

En el caso de productos precintados que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene, el derecho de desistimiento cesa si los productos se abren después de la entrega.